Politique de confidentialité

En cas de divergence entre le texte ci-dessous et la version du texte en néerlandais, la version néerlandaise prévaut.

1. Introduction

CIRCL nv est une entreprise de construction dont le siège social est situé à 2440 Geel, Lammerdries 12, inscrite à la Kruispuntbank van Ondernemingen sous le numéro d'entreprise 0690.765.308 (ci-après "CIRCL").

Le site web CIRCL.be et ses dérivés (www.circl.be, portal.circl.be, app.circl.be) (ci-après dénommés collectivement "Site web") sont la propriété de l'ICRCL.

Par le présent document, nous souhaitons vous informer de notre politique en matière de collecte et de traitement des données à caractère personnel par le CIRCL et d'utilisation de notre site web (ci-après "Conditions générales").

En communiquant vos données personnelles ou en utilisant notre site web, vous déclarez expressément avoir pris connaissance de nos conditions générales et vous acceptez expressément les conditions générales et le traitement de vos données.

2. L'application

Les présentes conditions se rapportent à tous les services fournis par le CIRCL et, d'une manière générale, à toutes les activités que nous menons.

3. La propriété intellectuelle

L'utilisation du site Web ne confère à l'utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle. Le contenu du Site et les informations mises à disposition sont la propriété intellectuelle exclusive du CIRCL. Les informations consultables sur le Site, la conception, les textes, les dessins, les photos, les données, les logos, les marques et autres signes distinctifs qui y sont publiés sont protégés par le droit des marques et/ou le droit d'auteur et/ou d'autres réglementations applicables et ne peuvent être copiés sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit, sauf accord préalable et écrit du CIRCL.

4. Le contrôleur et ses engagements

CIRCL est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Lors de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel, nous respectons les réglementations belges en matière de protection des données, ainsi que le Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") à compter de son entrée en vigueur le 25 mai 2018.

5. Données à caractère personnel, finalités du traitement et base juridique

Nous collectons vos données personnelles en fonction de vos activités et de votre relation avec le CIRCL.

Nous vous rappelons que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous nous fions à leur exactitude. Si vos données ne sont plus à jour, veuillez nous en informer par retour.

Vous n'êtes pas obligé de communiquer vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services ou la coopération devient impossible si vous ne consentez pas à leur collecte et à leur traitement.

Données sur les clients et les consommateurs

Nous recueillons et traitons l'identité et les coordonnées de nos clients, de leur personnel, de leurs employés et d'autres contacts utiles.

Les finalités de ce traitement sont l'exécution des contrats avec nos clients, la gestion des clients et la comptabilité. Les fondements juridiques sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime.

Dans le cadre de la garantie de la loi Breyne ou du suivi de la demande de permis de construire, le numéro d'enregistrement national est également traité le cas échéant.

Pour les activités de marketing direct par courrier électronique (telles qu'un bulletin d'information ou une invitation à des événements), le consentement sera toujours demandé. Ce consentement peut également être retiré à tout moment.

Informations sur les fournisseurs et les sous-traitants

Nous collectons et traitons l'identité et les coordonnées de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que de leur(s) sous-traitant(s) éventuel(s), de leur personnel, de leurs employés, des personnes qu'ils ont désignées et d'autres contacts utiles.

Les finalités de ce traitement sont l'exécution des accords avec les fournisseurs/sous-traitants, la gestion des fournisseurs/sous-traitants, la comptabilité et les activités de marketing direct telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales. Les fondements juridiques sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires (par exemple, la déclaration d'activité 30bis) et/ou notre intérêt légitime (par exemple, pour le marketing direct).

Dans le cadre de nos obligations envers l'ONSS, les données E-ID ou le numéro Limo sont également traités le cas échéant.

Données relatives au personnel

Nous traitons les données personnelles de nos employés dans le cadre de la gestion du personnel et de l'administration des salaires. Compte tenu de sa nature spécifique, ce traitement est réglementé de manière plus complète dans une politique de protection des données des employés.

Autres données

Outre les données des clients, des fournisseurs/sous-traitants et du personnel, nous traitons également des données à caractère personnel d'autres personnes, telles que de nouveaux clients/prospects potentiels, des contacts utiles au sein de notre secteur, des contacts de réseau, des contacts d'experts, etc. Les finalités de ce traitement sont dans l'intérêt de nos opérations, du marketing direct et des relations publiques. La base juridique est notre intérêt légitime ou, dans certains cas, l'exécution d'un contrat.

6. Cookies et autres dispositifs de traçage

Notre site web peut stocker des informations afin d'améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur. Techniquement, nous utilisons à cette fin des cookies, un stockage local et/ou un stockage de session, ci-après dénommés "cookies".

Nous utilisons des cookies fonctionnels qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web et à la fourniture des services que vous avez demandés. Il s'agit notamment de partager vos questions dans notre formulaire de contact et de configurer votre maison dans notre configurateur sur le site Web. Ces cookies sont activés par défaut. Vous pouvez les désactiver vous-même dans votre navigateur, mais le site web ne fonctionnera alors plus correctement.

Nous utilisons également des cookies analytiques qui nous permettent de savoir comment vous et d'autres visiteurs utilisent le site web. Sur cette base, nous pouvons améliorer le site Web étape par étape. Il s'agit des cookies suivants :

Google Analytics : pour collecter des informations anonymes sur votre utilisation de notre site web et de notre configurateur. Plus d'informations sur le site de Google Analytics
Hubspot : pour optimiser notre marketing numérique. Ces informations ne sont suivies que si vous acceptez explicitement ces cookies.

7. Durée de la transformation

Nous conserverons et traiterons les données à caractère personnel pendant la période nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation (contractuelle ou autre) que nous entretenons avec vous.

Les données des clients et des fournisseurs ou sous-traitants seront en tout état de cause supprimées de nos systèmes après une période de 10 ans à compter de la fin de l'accord ou du projet, sauf en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous sommes tenus de conserver pendant une période plus longue sur la base d'une législation spécifique ou en cas de litige en cours pour lequel les données à caractère personnel sont encore nécessaires.

8. Vos droits

Conformément et en vertu de la législation belge sur la protection de la vie privée et des dispositions du Règlement général sur la protection des données, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et d'inspection : vous avez le droit d'accéder gratuitement aux données que nous détenons à votre sujet et de savoir à quoi elles servent.
Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification (correction) de vos données personnelles incorrectes, ainsi que de compléter les données personnelles incomplètes.
Droit à l'effacement ou à la limitation des données : vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances et les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données. Nous pouvons refuser l'effacement ou la limitation des données à caractère personnel nécessaires au respect d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime, et tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. Toutefois, veuillez noter que vous ne pouvez pas vous opposer au traitement des données à caractère personnel nécessaires au respect d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime , et ce tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit de retirer son consentement : Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Le traitement de ces données à caractère personnel ne se poursuivra alors que si nous disposons d'une autre base juridique pour le faire.
Décisions automatisées et profilage : nous confirmons que le traitement de vos données personnelles ne vous soumettra pas à des décisions entièrement automatisées.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en contactant le responsable du traitement. La personne de contact à cette fin est : M. Peter Bertels : hello@circl.be

Nous nous efforçons de traiter vos données à caractère personnel de manière prudente et légitime, conformément à la réglementation applicable. Si, néanmoins, vous estimez que vos droits auraient été violés et que vos préoccupations n'auraient pas été traitées avec le responsable du traitement, vous êtes libre d'introduire une réclamation auprès de :

Commission pour la protection de la vie privée
Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : 02 274 48 00
Courriel : commission@privacycommission.be

Vous pouvez également saisir un tribunal si vous estimez que le traitement de vos données personnelles vous cause des dommages.

9. Transfert à des tiers

Certaines données personnelles collectées par nos soins seront transmises et éventuellement traitées par des prestataires de services tiers, tels que notre fournisseur informatique, notre comptable, notre auditeur, ainsi que par les autorités publiques (par exemple dans le cas de la déclaration de travaux 30bis, de l'enregistrement électronique des présences ou de la mise en concurrence pour les marchés publics).

Il est possible qu'un ou plusieurs des tiers susmentionnés soient situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Toutefois, les données à caractère personnel ne seront transférées qu'à des pays tiers offrant un niveau de protection adéquat.

Les employés, dirigeants et/ou représentants des prestataires de services ou institutions mentionnés ci-dessus et les prestataires de services spécialisés désignés par eux doivent respecter le caractère confidentiel de vos données personnelles et ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins dans le cadre desquelles elles ont été fournies.

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d'autres tiers. Cela peut être le cas, par exemple, en cas de réorganisation totale ou partielle, de transfert de nos activités ou de faillite. Les données à caractère personnel peuvent également devoir être transférées en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à une certaine obligation légale. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance d'une telle communication à d'autres tiers. Toutefois, vous reconnaissez et comprenez que, dans certaines circonstances, cela peut ne pas être techniquement ou commercialement faisable ou que des restrictions légales peuvent s'appliquer.

En aucun cas nous ne vendrons ou ne mettrons commercialement vos données personnelles à la disposition d'agences de marketing direct ou de prestataires de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.

10. Mesures techniques et organisationnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données personnelles selon un niveau de sécurité adéquat et les protéger contre la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers, ainsi que contre tout autre traitement non autorisé de ces données.

Le responsable du traitement ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une utilisation erronée ou illicite par un tiers des données à caractère personnel.

11. Accès des tiers

Aux fins du traitement de vos données personnelles, nous donnons accès à vos données personnelles à nos employés, associés et personnes nommées. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant opposables à ces employés, associés et personnes nommées des obligations contractuelles similaires aux présentes conditions générales.

12. Questions complémentaires

Si, après avoir lu ces conditions, vous avez d'autres questions ou commentaires concernant la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ou l'utilisation du site web, vous pouvez contacter CIRCL nv soit par courrier à 2440 Geel, Lammerdries 12, soit par e-mail à hello@circl.be

13. Droit belge

Votre accès, votre visite ou votre utilisation du site Web et les présentes conditions générales sont régis par le droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux du siège social du CIRCL sont compétents.

Politique de confidentialité et conditions générales